Enregistrer votre demande

Etape 1 : Créez un compte avec votre adresse mail

• Cliquez sur ‘Enregistrer’
• Cliquez sur le lien ‘Vous n'avez pas encore de compte? Cliquez ici pour vous enregistrer.’
• Remplissez vos données. Acceptez les conditions et indiquez que vous n’êtes pas un robot.
• Cliquez sur ‘Enregistrer’
• Vous recevez un mail. Cliquez sur le lien dans le mail. Vous pouvez maintenant vous identifier avec vote adresse mail et votre mot de passe.
  • Vous recevez la notification ‘Cette adresse e-mail est déjà connue. Veuillez en utiliser une autre.’ ? Identifiez-vous avec votre adresse mail et votre ancien mot de passe. Vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ? Demandez-en un autre. Cliquez sur ‘Mot de passe oublié’.
  • Vous recevez la notification ‘Votre compte n’est pas actif’ ? Contactez le Loket Kinderopvang.

Vous n’avez pas une adresse mail que vous utilisez souvent ?

• Demandez de l’aide au milieu d’accueil. Voulez-vous savoir à quel moment le milieu d’accueil peut vous aider? Cliquez sur la fiche d’information de ce milieu d’accueil.
• Passez à une permanence ou une heure de consultation chez un de nos partenaires. Cliquez sur ‘Contact’ pour connaître les heures de consultation.

Etape 2 : Faites une liste avec vos favoris

D’abord vous faites une liste avec vos favoris. Ceci est une liste avec toutes les milieux d’accueil qui vous conviennent.

• Cliquez sur ‘Ajouter a votre liste de favoris’ pour mettre un milieu d’accueil sur votre liste de favoris. Vous pouvez en ajouter autant que vous voudrez.
• Utilisez les filtres pour chercher le milieu d’accueil que vous voulez.
• Cliquez sur le nom du milieu d’accueil pour consulter l’information de ce milieu d’accueil.

Etape 3 : Lancer, remplir et envoyer la demande

Vous avez fait votre liste de favoris ? Alors vous pouvez lancer votre demande.

• Cliquez sur 'Mon profil' en haut à droite de la page web.
• Cliquez sur ‘Démarrer la demande’.

Suivez toutes les étapes pour remplir la demande.

• Choisissez au maximum 5 milieux d’accueil de votre liste de favoris. Vous pouvez en choisir moins, mais 5 est mieux. Ainsi vous avez plus de chances à une place. Vous choisissez vous-même l’ordre de vos favoris.
• Remplissez les données de l’enfant pour lequel vous cherchez un milieu d’accueil.
  • Votre enfant a des besoins particuliers ? Votre enfant a une limitation par exemple ? L’enfant souffre d’une maladie chronique ? Ou il a temporairement besoin de soins supplémentaires ? Cochez-le. Expliquez de quels soins particuliers votre enfant a besoin.
  • Vous cherchez un milieu d’accueil pour des jumeaux ? Cochez-le. Les données du deuxième enfant sont remplies automatiquement. Votre demande se fait tout de suite pour deux enfants.
• Remplissez vos propres coordonnées.
• Vous avez un conjoint ? Remplissez ses données aussi.
• Vous cherchez un milieu d’accueil pour quelle période ? Quels jours avez-vous besoin d’un milieu d’accueil ? Ou est-ce que ce ne sont pas toujours les mêmes jours ? Remplissez les données.
• Ecrivez toute information supplémentaire sous ‘Commentaires horaire’.
  • Par exemple : pouvez-vous aussi commencer plus tard ?
  • Ou y a-t-il la possibilité d’un autre horaire ?
• Le milieu d’accueil pose des questions supplémentaires ? Répondez aussi à ces questions-là.
• Vous avez fini ? Vous recevez un résumé de votre demande. Vous pouvez toujours l’adapter.

Attention ! Remplissez tout correctement. Votre dossier contient de l’information fausse ? Vous pouvez perdre une proposition pour une place.

Envoyer sa demande.

• Toutes les données sont correctes ? Cliquez sur ‘Confirmer’ et ‘Envoyer la demande’. Ceci est très important. Vous oubliez de cliquer sur ‘Envoyer la demande’ ? L’information est perdue.
• Vous recevez un email avec une confirmation ? Nous avons bien reçu votre demande.

Vous voulez imprimer votre demande ?

• Regardez sous ‘Actions’
• Cliquez sur ‘Imprimer’

Vous cherchez un milieu d’accueil pour plusieurs enfants d’âges différents?

Vous cherchez un milieu d’accueil pour plus d’un enfant ? Ce ne sont pas des jumeaux ? Alors vous devez faire une demande séparée pour chacun. Vous choisissez les mêmes milieux d’accueil pour tous vos enfants.

Que faut-il faire ?

• Surfez vers ‘Mon profil’.
• Cliquez sur ‘Démarrer une demande’.
• Suivez toutes les étapes.
• Cliquez sur ‘Ajouter un enfant’ à l’étape 3.
• Remplissez les données de l’enfant.
• Continuez à remplir la demande.
• Cliquez sur ‘Confirmer’ et ‘Envoyer la demande’.

Votre enfant est déjà inscrit. Comment demander une nouvelle place ?

Vous allez déménager ? Vous n’êtes pas satisfait du milieu d’accueil? Vous voulez trouver un nouveau milieu d’accueil ? Demandez une nouvelle place pour votre enfant.

Que faut-il faire ?

• Allez vers ‘Ma liste’.
• Le milieu d’accueil que vous voulez est déjà dans la liste ?
  • Oui ? Sélectionnez le milieu d’accueil de la liste.
  • Non ? Ajoutez le milieu d’accueil à votre liste. Cliquez sur ‘Ajouter à votre liste de favoris’.
• Votre liste de favoris est complète ?
• Allez vers ‘Mon profil’.
• Cliquez sur ‘Démarrer une demande’.
• Suivez toutes les étapes.
• Cliquez sur ‘Confirmer’ et ‘Envoyer la demande’ .

Quand avez-vous une priorité? Comment le prouver?

Quand êtes-vous prioritaire?

Pour toutes les informations sur les groupes prioritaires, vous pouvez vous rendre ici.

Comment prouver la priorité?

Dans votre demande, vous faites une déclaration sur l'honneur. Vous ne devez pas ajouter de preuve dans votre dossier.

Le milieu d'accueil peut vous demander une preuve de votre connaissance du néerlandais lorsque vous vous inscrivez.

Kind en Gezin peut vous demander une preuve si vous êtes inscrit dans un milieu d'accueil (par exemple, au sujet de votre travail ou de vos études).

Attention ! Remplissez tout correctement et honnêtement. Votre demande contient-elle des informations incorrectes ? Dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas vous inscrire à la garderie.

Comment prouver que vous avez un bon niveau du néerlandais?

• Avec un diplôme d’une école néerlandophone
• Avec une attestation de cours de néerlandais que vous avez suivi. Vous avez réussi au moins le niveau 2.4.
• Avec une attestation Selor.

Vous ne devez pas ajouter une preuve dans le dossier. Le milieu d’accueil peut vous la demander à l’inscription.

Vous parlez couramment le néerlandais mais vous n’avez aucune preuve de votre niveau?

• Contactez Huis van het Nederlands et faites un test.

Quels sont les documents nécessaires pour prouver votre priorité?

Les documents dont vous avez besoin dépendent de la raison pour laquelle vous bénéficiez d'une priorité. Les documents valables sont les suivants :

• Une copie du contrat de travail ou une attestation de l'employeur (pour un travail d'au moins 4/5e)
• Une attestation d'un organisme de formation
• Un contrat d'intégration en cas de programme d'intégration intensif
• Un certificat de composition familiale en cas de fratrie
• Une attestation de l'organisme d'accueil
• Une attestation d’un médecin ou psychologue en cas de problème de santé

Attention! Remplissez tout de façon correcte et honnête. Y a-t-il de l’information fausse dans votre dossier? Il se peut que vous ne puissiez pas inscrire votre enfant en milieu d’accueil.